免费的消费者建议热线帮助苏格兰人解决在商店和网上购买商品的问题

免费的消费者建议热线将帮助苏格兰人解决在商店和网上购买商品的问题。

这项服务于昨日公布,也将有助于解决移动电话和互联网提供商以及购买

它设立了60万英镑的纳税人现金,并得到了苏格兰政府的支持。

负责该服务的Advice Direct Scotland的Pamela Stewart表示:“我们希望为苏格兰所有公民提供实用的消费者建议和信息,这些建议和信息有所作为,并且完全免费使用。

“获取人们需要的建议不应该花费他们一分钱。”

消费者咨询网站与热线一起运作

商务部长杰米赫本帮助在格拉斯哥启动了该计划。

他说:“无论他们是否遇到过他们购买的二手车的问题,他们遇到问题的假期预订,或者一直在为他们的房产工作的交易员,这项新服务都可以提供帮助。

“我们利用苏格兰下放的消费者权力,提供灵活的服务,保护和授权苏格兰人民,同时支持创新,高效和公平的企业。”

交易标准负责人要求理事会使用新服务并使用反馈来保护公众免受不公平行为或不安全产品的侵害。

免费电话0808 164 6000或访问

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